Von Käufern empfohlen
Fragen und Antworten
F: Wie kann ich das richtige Produkt für mein Haustier auswählen?
„A: Bitte wählen Sie Produkte basierend auf Art, Alter, Größe und Gesundheitszustand Ihres Haustiers. Beispielsweise werden leichte Produkte für kleine Hunde empfohlen, während robuste Artikel besser für große Hunde geeignet sind. Wenn Sie sich bei der Auswahl des Produkts nicht sicher sind, können Sie sich jederzeit an den Kundendienst wenden, wir beraten Sie gerne.“
F: Sind die Spielzeuge Ihres Haustiers sicher?
„A: Unser Haustierspielzeug unterliegt einer strengen Qualitätskontrolle und erfüllt Sicherheitsstandards. Alle Spielzeuge sind aus ungiftigen, umweltfreundlichen Materialien hergestellt, sodass die Sicherheit Ihres Haustiers beim Spielen gewährleistet ist. Wenn besondere Vorsichtsmaßnahmen bei der Verwendung erforderlich sind, werden diese auf der Produktseite aufgeführt.“
F: Sind Ihre Haustierprodukte für alle Hunde- und Katzenrassen geeignet?
„A: Unsere Haustierprodukte sind für verschiedene Hunde- und Katzenrassen geeignet. Jedes Produkt enthält Informationen zu den entsprechenden Rassen und Größenbereichen, sodass Sie das beste Produkt für Ihr Haustier auswählen können.“
F: Wenn ich mit dem gekauften Produkt nicht zufrieden bin, kann ich es umtauschen?
„A: Wenn Sie mit dem gekauften Produkt nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung einen Umtausch an. Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Bei Qualitätsproblemen bieten wir eine Rückgabe oder einen Umtausch an.“